Política de Reembolsos

Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si 30 días han pasado desde su compra, por desgracia no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en su embalaje original sin haber sido usado.
Productos de software descargables no son retornables.
Para completar su devolución, requerimos un recibo o prueba de compra.
Por favor no envíe su compra de retorno al fabricante.
Hay algunas situaciones donde solo se pueden garantizar reembolsos parciales: (de ser aplicable)

• Libros o manuales con obvios signos de uso
• Cualquier ítem que no se encuentre en su condición original, que esté dañado o le falten partes por razones ajenas a nosotros.
• Cualquier ítem que sea devuelto más de 30 días después del envío.
• Cualquier item que muestre señales evidentes de uso

Reembolsos (donde aplique)
Una vez que su devolución es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su devolución. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. 
Si su reembolso es aprobado, será procesado y un crédito será automáticamente aplicado a su tarjeta de crédito o método original de pago, en una cierta cantidad de días.

Reembolsos tardíos o perdidos (donde aplique)
Si aún no ha recibido su reembolso, por favor revise su cuenta bancaria nuevamente. Luego contacte a su compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se postee oficialmente.
Próximo paso, contacte a su banco. A menudo pasa cierto tiempo antes de que su reembolso se postee. Si ha seguido todos estos pasos y aún no ha recibido el reembolso, por favor contáctanos a info@i40store.com.

Artículos en oferta (donde aplique)
Solo los artículos a precio regular serán reembolsados, desafortunadamente los productos en oferta no pueden ser reembolsados.

Intercambios (donde aplique)
Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos o presenten daños desde su origen. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a info@i40store.com explicando su caso. De aprobarse el cambio recibirá instrucciones por email acerca de cómo proceder.

Envío
Para devolver su producto, debes enviarlos a: Av. Antonio Varas 1871, Providencia, RM, 7501283, Chile. 
Usted será responsable por el pago de los costos de envío para el retorno del artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de la devolución será deducido de su reembolso.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que tome recibir el producto intercambiado, puede variar. Usted deberá considerar usar un servicio de envío rastreable, o comprar un seguro para el envío. Nosotros no garantizamos que recibiremos su devolución.